Alpagga, une marketplace B2B spécialisée dans le matériel CHR
Alpagga est une marketplace B2B pionnière dans la mise en relation entre vendeurs et acheteurs de matériel CHR d’occasion et déstocké. L’entreprise permet à des milliers de professionnels de la restauration de s’équiper à moindre coût, le matériel CHR d’occasion étant vendu en moyenne 60 % moins cher que le neuf.
Alpagga propose un service tout-en-un à sa clientèle, en s’occupant de l’enlèvement du matériel, du transport du vendeur vers l’acheteur, ainsi que de l’installation des équipements.
Alpagga propose également un service de dépôt-vente très demandé par les vendeurs de matériel CHR d’occasion. En effet, les vendeurs n’ont souvent pas l’espace et les moyens de stocker leurs équipements en attendant que ceux-ci soient vendus. Alpagga propose donc de prendre en charge ce stockage sans avance de frais, moyennant une commission sur le prix de vente final.
Pourquoi Alpagga a fait le choix du stockage externalisé
En proposant ce service de dépôt-vente, Alpagga a été elle-même confrontée à de forts besoins de stockage. Bordan Petrynka, cofondateur et COO d'Alpagga, a alors rapidement identifié les avantages d’une solution de stockage externalisé pour la jeune marketplace B2B :
- éviter le coût d’investissement initial de la location ou de l’achat d’un entrepôt ;
- se concentrer sur son coeur de métier : l’expérience client sur la marketplace ;
- bénéficier d’un espace de stockage flexible, adapté à sa croissance et ses besoins en constante évolution ;
- déporter son stock vers plusieurs entrepôts pour améliorer son maillage territorial.
Ce dernier point était essentiel pour Alpagga qui souhaitait réduire ses distances de livraison, et donc ses coûts et ses émissions de CO2 liées au transport.
En travaillant avec un prestataire logistique (ou 3PL), une entreprise peut en effet compter sur un réseau existant d’entrepôts, qui sont non seulement des lieux de stockage mais aussi des centres de préparation et d’expédition de commandes clients.
Une répartition intelligente de ces centres à travers le territoire permet donc de rapprocher la marchandise de sa clientèle, et en définitive de raccourcir les délais de livraison. Alpagga offre ainsi une promesse de livraison de 7 jours ouvrés aux acheteurs de matériel CHR d’occasion.
Cependant, la multiplication du nombre d’entrepôts externalisés présente elle aussi ses propres défis.
Les défis de la gestion 3PL
Le premier défi auquel les entreprises qui externalisent leur logistique sont confrontées, c’est la perte de visibilité globale sur leur stock disponible et les mouvements de stocks.
Chaque entrepôt utilisant son propre logiciel WMS pour la gestion des stocks et la préparation des commandes, les chargeurs comme Alpagga n’ont d’autre choix que de se connecter à chacun de ces WMS pour visualiser leur stock dispersé. Pour disposer d’une vision d’ensemble, les chargeurs doivent alors passer par des tâches manuelles chronophages, comme la constitution de tableurs Excel pour rendre compte du stock global disponible.
Autre problème majeur : l’accès aux WMS utilisés par les entrepôts n’offre pas la possibilité de collaborer et de s’échanger des informations concernant la préparation des commandes ; ils sont uniquement un outil de visualisation. Pour s’assurer que les commandes clients soient bien exécutées, les chargeurs communiquent alors via emails avec leurs 3PL – un processus là encore chronophage et via lequel certaines informations peuvent être oubliées ou perdues.
Spacefill : une solution connectée pour la gestion 3PL
Conscient des limites de ces méthodes de collaboration, le COO d'Alpagga Bordan Petrynka s’est mis à la recherche d’une solution logicielle capable d’assurer un contrôle précis sur son stock externalisé.
Bordan Petrynka a alors découvert Spacefill, une plateforme connectée via API aux WMS les plus utilisés sur le marché, permettant de visualiser et piloter en seul lieu son stock dispersé dans de multiples entrepôts.
Mieux encore : Spacefill est un outil collaboratif permettant :
-
d’échanger directement sur sa plateforme un large nombre d’informations telles que les mesures, le poids et même des photos du matériel CHR stocké ;
-
de valider des créneaux pour la réception et l’expédition de la marchandise.
Comment Alpagga a réduit ses coûts de livraison et ses émissions de CO2
Grâce à l’utilisation de Spacefill, Alpagga a été en mesure de surveiller son stock dispersé en temps réel et de collaborer facilement avec son prestataire logistique, en initiant des mouvements de stocks en fonction des demandes clients, directement sur la plateforme.
Les bénéfices de l’utilisation de Spacefill pour Alpagga sont cependant bien plus larges qu’une amélioration des processus existants. Avec Spacefill, la marketplace B2B peut pleinement profiter des bénéfices de l’externalisation et ajuster son schéma logistique en fonction de la demande croissante pour le matériel CHR d’occasion.
Puisque Spacefill est pré-connecté à de nombreux WMS, Alpagga a la possibilité d’intégrer aisément de nouveaux 3PL à son réseau de partenaires, en fonction de ses nouvelles zones de marché.
C’est seulement en couplant Spacefill à une stratégie d’externalisation qu’Alpagga a pu :
“Grâce à Spacefill, nous avons transformé notre défi logistique en avantage compétitif. La plateforme nous a non seulement permis d'externaliser notre stockage avec une maîtrise parfaite, mais aussi de gagner en agilité et en proximité avec nos clients.”
– Bordan Petrynka, COO et cofondateur chez Alpagga.
Vers une expansion logistique et une livraison décarbonée
Au vu des bénéfices de sa collaboration avec Spacefill, Alpagga prévoit de poursuivre et d’intensifier ce partenariat.
En 2024, Alpagga envisage d'intégrer de nouveaux 3PL à son réseau de prestataires, notamment dans des zones à forte densité de restaurants. Grâce à la plateforme Spacefill, la gestion de ces nouveaux 3PL s'annonce efficace et sans heurts, ouvrant la voie à une croissance continue.
Cette expansion logistique devrait en outre permettre de réduire davantage les distances de livraison et de décarboner 1000 tonnes de CO2 d’ici la fin d’année.
Avec cet objectif ambitieux, Alpagga réaffirme son ambition originelle : établir une logistique fiable pour assurer le bon acheminement et stockage du matériel CHR d’occasion, tout en s’engageant en parallèle dans une démarche de réduction des émissions de CO2.
“Chez Alpagga, nous considérons Spacefill comme un véritable partenaire de croissance, offrant des solutions intuitives qui nous permettent de nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux : redéfinir le marché des équipements CHR.”
– Bordan Petrynka, COO et cofondateur chez Alpagga.
