Lundi 19 février dernier, Walmart, le géant américain de la grande distribution, a publié ses résultats du 4e trimestre 2023. Ceux-ci ont révélé une hausse des ventes de 4,9 % par rapport à l'année précédente. Quelle est le moteur de cette croissance spectaculaire ? Spacefill décrypte.
Quel est le moteur de cette croissance ?
Les ventes e-commerce qui atteignent les 100 milliards de dollars. Elles ont été rendues possibles par une révolution de la chaîne d'approvisionnement grâce à l'IA.
Comment Walmart utilise l'IA ?
L'entreprise américaine a annoncé avoir investi dans un système de gestion des stocks alimenté par l'IA, qui positionne les produits en fonction de la demande des clients.
L'IA peut par exemple reconnaître un jouet qui se vend bien dans une région donnée et envoyer automatiquement plus d'articles dans les magasins de cette région. Ces mêmes magasins sont ensuite utilisés comme centres d'expédition pour les commandes e-commerce, afin de réduire les distances et les coûts de livraison.
Quel est l'impact sur les coûts de livraison ?
Walmart a annoncé avoir réduit de 20 % ses coûts de livraison du dernier kilomètre grâce à cette nouvelle stratégie d'approvisionnement et de vente omnicanale.
Quels outils permettent de réagir avec agilité à une telle variation de la demande ?
Certains ERP comme SAP intègrent des outils prédictifs de la demande, alimentés par l'IA, pour détecter des évènements susceptibles de venir modifier les niveaux de demande pour certains produits.
Avec Spacefill, vous pouvez également mettre en place des alertes pour être notifié lorsqu'un produit est proche d'une rupture de stock dans un entrepôt externalisé. A l'inverse, vous pouvez être alerté lorsque le taux de rotation des stocks pour un produit donné est plus important que d'habitude, signe d'une demande en hausse.
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