La tournée The Eras Tour de la pop star américaine devrait générer 5 milliards de dollars de ventes indirectes, notamment dans l'industrie de la mode. Pour capitaliser sur le succès des concerts de la chanteuse, les e-commerçants doivent parfois revoir leur chaîne d'approvisionnement. Décryptage.
L'impact des concerts de Taylor Swift dans l'industrie de la mode
Le montant moyen dépensé par un consommateur américain en vue de la participation à un concert de Taylor Swift est de 1300 dollars. Le prix moyen d'un ticket de concert étant de 239 dollars, la majorité de la somme est donc allouée à des dépenses annexes comme le transport, l'hébergement, mais aussi les achats vestimentaires. Les fans de Taylor Swift dépensent ainsi plusieurs centaines de dollars pour concocter la tenue parfaite, celle qui va de pair avec les tubes les plus populaires de l'icône pop.
L'entreprise de e-commerce australienne The Iconic a révélé que les ventes de bottes de cowboys — souvent portées par la chanteuse qui a débuté dans la musique country — étaient en hausse de 219 % entre décembre 2023 et le début des concerts de la chanteuse en Australie en février 2024.
Une chaîne d'approvisionnement bouleversée chez les e-commerçants
Les e-commerçants ont dû anticiper une explosion de la demande pour certains produits à l'approche des concerts de Taylor Swift et prévoir des stocks suffisamment larges pour y répondre.
Parmi les produits les plus demandés, on retrouve :
- des bottes de cowboys ;
- des robes à sequins ou à paillettes ;
- des chapeaux.
Quelle marque a réussi à profiter du succès des concerts de Taylor Swift ?
La marque de e-commerce Hazel & Olive, basée au Texas, a déclaré au magazine Inc. avoir profité de la tournée de Taylor Swift pour accroître son chiffre d’affaires de 40 %. Parmi les méthodes employées pour atteindre ce succès, on retrouve :
- une accélération de la production de certaines tenues identifiées comme populaires ;
- un approvisionnement par voie aérienne plutôt que par voie maritime pour remplir ses stocks plus rapidement.
Quels outils permettent de réagir avec agilité à une telle variation de la demande ?
Certains ERP comme SAP intègrent des outils prédictifs de la demande, alimentés par l'IA, pour détecter des évènements susceptibles de venir modifier les niveaux de demande pour certains produits.
Avec Spacefill, vous pouvez également mettre en place des alertes pour être notifié lorsqu'un produit est proche d'une rupture de stock dans un entrepôt externalisé. A l'inverse, vous pouvez être alerté lorsque le taux de rotation des stocks pour un produit donné est plus important que d'habitude, signe d'une demande en hausse.
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